この記事でわかること
- 結婚相談所で無料のまま使えるのは入会前の無料相談まで。会員検索・お見合いは入会契約の署名時点から課金が始まる
- 「無料」は①無料相談②公的サービス（0〜11,000円）③自治体補助金（最大2万円程度）の3類型に分かれ、使える人の条件が違う
- 完全無料の相談所は現実的にほぼなく、「入会金0円」は成婚料型・お見合い料型・オプション型のいずれかで回収される
- 費用は登録料・月会費・お見合い料・成婚料の4段階。初期費用の中央値は約99,000円（参考値）で、補助金併用なら実質約79,000円
結論から言うと、結婚相談所で「無料」のまま使える範囲は、入会前の無料相談（無料カウンセリング）までです。会員検索・お見合い申し込み・カウンセラーの伴走は入会契約を結んだ時点から課金が始まり、完全無料で成婚まで進める相談所は現実的にはほぼありません。ただし公的サービスや自治体補助金を組み合わせると、初期費用を1〜2万円分ほど下げる道はあります。
この記事は結婚相談所の現役カウンセラー「さかとく」が書いています
IBJ加盟相談所で今も数十名の会員を直接担当する現場経験をもとに、一般論ではなく「実際どうすればいいか」をお伝えします。
「入会金0円と書いてあったのに、初期費用が必要だった」というご相談から
無料相談の場でよく伺うのが、こんなお話です。「入会金0円の相談所に行ったら、登録料と写真代で結局10万円近く必要と言われた。無料って何だったんでしょうか」。30代後半の方から、この種のご相談は珍しくありません。
※個人が特定されないよう、複数の事例をもとに内容を再構成しています。
つまずきの原因は「無料」の中身ではなく、無料の「種類」です。結婚相談所の無料は、性質の違う3つが同じ言葉で呼ばれています。
- ①無料相談（無料カウンセリング）：入会前に相談所の担当者と話す面談。費用はかからないが、お見合いはできない
- ②公的サービス：自治体が運営するAIマッチングや結婚支援センター。無料〜1万円台の登録料
- ③自治体補助金：有料相談所の入会費用の一部を自治体が補助する制度。相談所自体は有料
この記事では、3類型の比較、無料相談でできること・できないこと、IBJ加盟相談所でどこから課金が始まるか、「完全無料」をうたう相談所の収益構造、公的サービスと補助金で実際にいくら下がるか、無料相談で必ず聞く12の質問、契約後の取り消しルールまでを順に整理します。
結婚相談所の「無料」3類型の比較｜使える人・かかる実額・できること
3つは「誰が使えるか」と「どこまで進めるか」がまったく違います。
| 類型 | 実際にかかる費用 | できること | 使える人の条件 |
|---|---|---|---|
| ①無料相談 | 0円 | 状況整理・費用説明・会員層の質問 | 誰でも（1社30〜90分が目安） |
| ②公的サービス | 0円〜11,000円程度（例：東京都「TOKYO縁結び」は登録料11,000円で2年間） | AIマッチング・お引き合わせ | 在住・在勤などの地域要件と独身証明書等が必要 |
| ③自治体補助金 | 有料相談所の費用−補助（例：宮崎市は市1万円＋県1万円で最大2万円） | 通常の相談所活動すべて | 年齢要件（39歳以下・49歳以下など）と居住地 |
金額は2026年9月時点で確認した各自治体の公式情報にもとづく目安です。期限・年齢要件は変わるため、利用前に該当自治体の公式ページで必ず確認してください。
「無料相談って、結局なにをしてもらえるんですか？」——次はここを線引きします。
無料相談でできること・できないこと｜30〜90分で得られる情報の範囲
答えは「情報は取れる、活動はできない」です。
無料相談で受けられること（0円の範囲）
- 現在の婚活状況の整理と、次の一歩の提案
- 料金体系（登録料・月会費・お見合い料・成婚料）の説明
- 希望条件に近い会員がどのくらいいるかの概算（相談所によってはプロフィールの一部閲覧）
- お見合い→仮交際→真剣交際→成婚という流れと、平均的な期間の説明
所要時間は30〜90分、長いと2時間ほど。オンライン対応の相談所も増えています。持ち物はメモと質問リストで十分で、その場で入会する場合だけ身分証が要ります。
無料相談ではできないこと（ここから先は会員のみ）
会員検索での本格的な相手探し、お見合いの申し込み・申し受け、お見合いの実施、カウンセラーの継続的な伴走。これらは入会契約を結び、IBJのシステムに登録された会員だけが使えます。「無料相談で相手を紹介してもらえる」という期待は、ここでずれやすい点です。
「無料相談は営業されるだけ」という通説は半分だけ正しい
無料相談の対応者が営業を兼ねた担当者であることは多い。これは事実です。ただ現場から見ると、「営業される場」ではなく「こちらが面接する場」として使えば、有料の情報より価値のあるものが取れます。担当者が自分の相談所の弱点をどう説明するか、答えにくい質問にどう反応するかは、入会後の伴走の質をそのまま映すからです（現場での実感で、統計値ではありません）。
彩星の無料相談でも、状況の整理と次の一歩の提案までを行い、その場での入会判断は求めない方針です。詳しくは無料相談についてをご覧ください。
IBJ加盟相談所はどこから課金されるか｜登録料・月会費・お見合い料・成婚料の4段階
課金の起点は「入会契約書に署名した時点」です。費用は4つに分かれ、発生するタイミングが違います。
| 費目 | 発生タイミング | 相場（参考値） |
|---|---|---|
| 登録料（入会金・初期費用） | 契約時 | 3万〜20万円。中央値は約99,000円 |
| 月会費 | 毎月 | 5千〜2万円。中央値は約15,950円 |
| お見合い料 | お見合い成立ごと | 0〜1万円程度（0円の相談所もある） |
| 成婚料 | 成婚退会時 | 5万〜30万円（0円の相談所もある） |
相場は結婚相談所比較ネット「料金・相場ガイド」と民間調査（Collect.、ナレソメノート2026年版）の公表値で、いずれも民間サイトの集計です。調査年や母数は各サイトの公表ページに準じ、本記事では2026年9月の執筆時点で公開されていた最新版を参考値として引いています。分布は「初期費用が低く成婚料が高い型」と「初期費用が高く成婚料が低い型」の二山に分かれるため、平均だけで見ると実態を外します。1年総額の中央値は約288,900円（同ガイド）ですが、活動期間で総額は大きく変わります。
表には出ない話を一つ。成婚料が高い型を選んだ方が迷いやすいのは、真剣交際に入るあたりです。「この人で決めていいのか」という気持ちの整理に、成婚料の重さが混ざってくる。逆に月会費型は長引くほど負担が増えるので、交際を急ぎたくなる方もいます。どちらが正しいという話ではなく、自分がどの段階で焦りやすいかを先に知っておくと、型を選びやすくなります。
完全無料の結婚相談所はある？｜「無料」をうたう相談所の収益構造
「結婚相談所 無料」で探している方の中には、無料のまま活動できる相談所を探している方もいます。結論は、入会前の無料相談は各社にあっても、お見合いから成婚まで一切費用がかからない相談所は現実的にはほぼない、です。相談所はカウンセラーの人件費とIBJのシステム利用料で運営されているため、「入会金無料」「月会費無料」は他の費目で回収する構造になっています。冒頭のご相談者が引っかかったのも、ここです。
「入会金0円」のからくりは3パターン
- 入会金0円・成婚料が高い型：初期は軽いが、成婚時に20万〜30万円台の請求になる
- 月会費0円・お見合い料あり型：お見合いのたびに課金され、活発に動くほど高くなる
- 申込件数が少なく追加は有料型：月の申し込み可能数が少なく、増やすとオプション料金
どれが悪い、という話ではありません。自分の活動量に合う型かどうかが問題で、「1年で総額いくらか」を書いてもらうのが確認の近道です。冒頭のようなご相談では、その場で1年総額を書いてもらい、成婚料型と月会費型を並べてから決める方がほとんどです。決め手になるのは安さより、自分の動き方に合うかどうか。40代の総額イメージは結婚相談所は40代で成果が出る？成婚データと総額55万円の現実で試算しています。
公的サービスと自治体補助金で実質いくらになるか｜99,000円−2万円の計算
- 東京都「TOKYO縁結び」（AIマッチング）：登録料11,000円（税込）で2年間。18歳以上・独身・都内在住/在勤/在学が条件で、独身証明書・年収証明書等が必要（東京都公式）
- とちぎ結婚支援センター：期間限定で、2026年7月16日〜2027年2月28日は20〜30代女性の登録料が無料（センター公式。終了・変更の可能性あり）
- 宮崎市の婚活応援補助金：相談所の入会登録料等を最大1万円補助（49歳以下）。県補助金1万円（39歳以下）と併用で最大2万円（宮崎市・宮崎県公式。制度名・金額・年齢要件は最新の公式ページで確認）
初期費用の中央値99,000円の相談所に宮崎市・県の補助を併用すると、実質79,000円。「無料」にはなりませんが、月会費1か月分以上の差です。広島県や宮城県丸森町など、相談所入会費の一部を助成する制度は各地にあり、お住まいの自治体名＋「結婚 補助金」で検索すると見つかることが多いです。
補助金で現場がつまずきやすいのは、金額より申請の順番です。入会後に申請する後払い型と、契約前の申請が要る事前申請型があり、事前申請型で先に契約してしまうと対象外になることがあります。領収書の宛名や但し書き（「入会登録料」と明記されているか）で差し戻される場合もあるため、契約前に自治体の申請要領を読み、相談所には「補助金申請用の領収書を出せますか」と聞いておくと安全です。
正直に書くと、公的サービスには制約もあります。地域要件で使えない人が多いこと。お引き合わせ後の伴走（交際中の相談・お断りの代行）が相談所より薄いこと。東京都の「お試し結婚相談所」のように人数枠が限られる事業もあること。無料相談で「公的サービスと併用している会員はいますか」と聞くと、その相談所の考え方も見えてきます。
無料相談で必ず聞くべき質問12｜聞かれることより「聞くこと」を用意する
無料相談で聞かれるのは、年齢・職業・年収・希望条件・婚活歴の5点でほぼ決まっています。答える準備より大事なのは、こちらから聞く質問です。数字で示せるものではありませんが、無料相談の帰り際に「総額を書いてもらいました」と言う方ほど、入会後に不満を聞くことが少ない。そう感じている12問を挙げます。
- 私の希望条件（年齢・地域・年収）で、いま検索にかかる会員は何人くらいですか
- 私と近い年齢・条件の会員は、平均で何か月くらいで成婚退会していますか
- 月に何件までお見合いを申し込めますか。増やすと追加料金はありますか
- お見合い料は1回いくらですか。0円なら、その分どこで費用を取っていますか
- 成婚料はいくらで、「成婚」の定義は婚約ですか、真剣交際ですか
- 1年活動した場合の総額を、この場で書き出してもらえますか
- 担当カウンセラーの変更は可能ですか。何人体制ですか
- 交際中の相談は、どの手段でどのくらいの頻度で受けられますか
- お断りの連絡は相談所が代行しますか
- 休会制度はありますか。休会中の月会費はいくらですか
- 中途解約した場合の返金計算を教えてください
- いまの私に、入会以外の選択肢を勧めるとしたら何ですか
聞き方の例も添えます。
❌「御社の成婚率はどのくらいですか」——分母の定義が相談所ごとに違い、比較になりません。
⭕「私と同じ30代後半・年収帯の会員は、直近1年で何人入会して何人成婚退会しましたか」——実数で聞けば、あいまいな答えが返るかどうかで判断できます。
12問全部を1社で聞き切れなくても構いません。最低限、6・11・12——「1年総額」「中途解約時の返金計算」「入会以外の選択肢」の3問だけは聞いてください。答えを渋る相談所は、入会後の説明も同じ傾向になりがちです。答えにくい質問の深掘りは結婚相談所の無料相談で聞くこと｜答えにくい質問5つで見極めるにまとめています。
質問の前に自分の婚活の型を知っておくと、12問の優先順位が付けやすくなります。10問・約3分の婚活タイプ診断を使ってみてください。
無料の範囲だけで成婚は現実的か｜成婚者はお見合い約11回・交際約4か月
IBJの「2025年 成婚白書」によると、成婚者はお見合い約11回、交際約4か月（124〜125日）で決断しています。20代は約187日で成婚し、40代より4.7か月短い傾向です。この数字を90日程度のお試し期間に当てはめると答えが出ます。
お見合い11回を90日でこなすには週1回ペースが必要で、さらに交際4か月が続く。無料・お試し期間だけで成婚まで進むのは、数字の上で現実的ではありません。無料の範囲は「相談所を選ぶ期間」、有料の範囲は「相手を選ぶ期間」。役割をこう分けて考えると、無料期間の使い方が決まります。もちろん進み方には個人差があります。
無料相談を回ってから決めるのが向く人・入会を急がないほうがいい人
| 無料相談を2〜3社回ってから決めるのが向く人 | いま入会を急がないほうがいい人 |
|---|---|
| 費用の型（成婚料型・月会費型）を自分の活動量で比べたい人 | 婚活疲れが強く、休息が先の人 |
| 担当者との相性を確かめてから選びたい人 | 独身証明書などの書類がまだ揃わない人 |
| 公的サービスの地域・年齢要件に当てはまらない人 | 結婚の意思が固まっておらず、まず整理が必要な人 |
右側に当てはまる方は、入会ではなく整理から始めるほうが結果的に費用を抑えられます。第三者の視点で状況を整理したい場合は有料カウンセリングという選択肢もありますが、まずは無料相談で十分な方も多いです。
無料相談でその場で入会しても取り消せる｜クーリングオフ8日と中途解約の上限
「勢いで契約してしまったらどうしよう」という不安には、法律が答えを用意しています。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たり、契約期間2か月超かつ契約金額5万円超なら、契約書面を受け取った日から8日以内はクーリングオフができます（消費者庁）。
8日を過ぎても中途解約は可能で、事業者が請求できる違約金には上限があります。サービス開始前なら3万円、開始後は提供済みの役務対価に加えて「2万円または契約残額の20%のいずれか低い額」までです（消費者庁・広島県消費生活豆知識）。無料相談でこの説明がなければ、11番目の質問で確認してください。
よくある質問
Q. 完全無料の結婚相談所はありますか？
A. 入会前の無料相談は各社にありますが、お見合いから成婚まで一切費用がかからない相談所は現実的にはほぼありません。「入会金無料」「月会費無料」が他の費目で回収される3パターンは、本文の「完全無料の結婚相談所はある？」で整理しています。
Q. 女性無料の相談所はなぜ少ないのですか？
A. 会員の男女比は女性が多めの相談所が目立ち（比率は相談所により異なります）、女性側だけを無料にしてもお見合い成立率が上がりにくいためです。女性無料キャンペーンを行う相談所もありますが、その場合は男性会員の会費で運営費を回収する構造になっているのが一般的で、男性側の費用が相対的に高くなることがあります。男女比の変化は結婚相談所の女性のレベルは高い？申し受け件数と男女比の変化から見る現実で扱っています。
Q. 無料相談の所要時間と服装は？
A. 30〜90分が目安です。服装は清潔感のあるきれいめの私服で十分で、スーツである必要はありません。持ち物はメモと質問リスト、その場で入会する可能性があるなら身分証です。
Q. 無料相談でしつこく勧誘されませんか？
A. 特定継続的役務提供として特定商取引法の規制対象になるため、迷惑を覚えさせるような仕方での勧誘は省令で禁止されています（消費者庁「特定商取引法ガイド」）。「今日は決めません。1年総額を書いた資料をください」と伝えれば、多くの相談所はそれ以上迫りません。
Q. 自治体の補助金はIBJ加盟の相談所でも使えますか？
A. 自治体ごとに対象事業者の条件が異なります。宮崎市のように「結婚相談所の入会登録料等」を対象とする制度では民間相談所も含まれる例がありますが、該当自治体の公式ページで対象要件を必ず確認してください。
次の一歩｜無料の範囲を「相談所を選ぶ期間」として使う
- 無料で使えるのは入会前の無料相談まで。課金は入会契約の署名時点から始まる
- 無料は①無料相談②公的サービス（0〜11,000円）③自治体補助金（最大2万円程度）の3類型
- 完全無料の相談所は現実的にほぼなく、「入会金0円」は成婚料・お見合い料・オプションのどれかで回収される
- 費用は登録料・月会費・お見合い料・成婚料の4段階。「1年総額」で比べる
- 無料相談では聞かれることより、12の質問（最低でも総額・解約時の返金・入会以外の選択肢の3問）を用意する
- 成婚者はお見合い約11回・交際約4か月。無料期間だけでの成婚は数字の上で現実的でない
- 契約後8日以内はクーリングオフ可。中途解約の違約金にも上限がある
12問を実際に聞いてみたい方は、彩星の無料相談でも同じ質問にお答えしています。その場での入会判断は求めませんので、比較する1社として使ってください。
本記事の金額・期間はいずれも公表資料にもとづく目安で、相談所・自治体・時期により異なります。婚活の成果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。
出典
- IBJ（日本結婚相談所連盟）「2025年 成婚白書」：成婚者のお見合い回数・交際期間・年代差
- 消費者庁「特定商取引法ガイド」特定継続的役務提供：クーリングオフ・中途解約の違約金上限・禁止行為（迷惑勧誘等）
- 広島県 消費生活豆知識「中途解約権」
- 東京都「TOKYO縁結び」プレスリリース、TOKYOふたりSTORY公式：登録料・要件・お試し結婚相談所
- とちぎ結婚支援センター公式、宮崎市・宮崎県公式：登録料無料期間・補助金額と年齢要件（いずれも2026年9月時点）
- 結婚相談所比較ネット「料金・相場ガイド」、Collect.・ナレソメノート2026年版：費用相場（民間サイト集計の参考値。2026年9月時点の公開版）
