この記事でわかること
- 会員の返事と相談所どうしの取次で期限が二段あるため、当日中に結果が届かないことは珍しくありません
- お断り（不成立）は通知されず、会員サイトの一覧を自分で開いて確認する運用の相談所があります
- 火・水定休の相談所が多く、両方の定休日が噛み合うと待ち時間は伸びます。目安は翌営業日の夕方
- 当日キャンセルは違約金と交通費実費が一般的ですが、金額は相談所の規定によるため担当者に確認してください
お見合いの結果が当日中に来なくても、脈なしとは限りません。結婚相談所では、会員が自分の相談所へ返事を出す期限と、相談所どうしが結果を取り次ぐ期限が別に設けられています。この二段構えがあるため、当日に届かないことは珍しくないのです。まずは翌日の夕方まで待つ。それが結論になります。
会場にお相手が現れなかった方は、お見合い当日に相手が来ない（ドタキャン）の場合へ先に飛んでください。期限の話は当てはまりません。
この記事は、結婚相談所でお見合いをした方に向けて書いています。扱うのは、結果の通知が届くまでの時間の仕組み、相談所の定休日によるズレ、担当者に確認していいタイミング、そして「当日に相手が会場へ来なかった」場合の扱いまでです。待っている間の過ごし方と、担当者への伝え方の文例も後半に置きました。
※この記事は結婚相談所「彩星」の運営者が書いています。末尾に自社の無料相談へのご案内があります。記事中で触れている相談所名は出典表記のみで、サービスの評価・比較は行いません。
この記事は結婚相談所の現役カウンセラー「さかとく」が書いています
IBJ加盟相談所で今も数十名の会員を直接担当する現場経験をもとに、一般論ではなく「実際どうすればいいか」をお伝えします。
その「来ない」はどれですか。まず3つに切り分ける
同じ「お見合い 結果 当日 来ない」でも、相談の中身は三つに分かれます。待つ長さがまったく違うので、ここを間違えると不安の量を測り損ねます。
- お見合い後の結果が来ない…交際希望かお断りかの返事。翌日中に動くのが一般的で、この記事の中心です
- お見合い申込への返事が来ない…会うかどうかの返事。一定期間が過ぎると自動的に不成立になる仕組みを採る連盟もあり、こちらは数日かかって当たり前です（期間の扱いは連盟・相談所により異なります）
- お見合い当日に相手が会場へ来ない…ドタキャン・すっぽかし。費用の話になります
「昨日申し込んだのに返事が来ない」と不安になっていた方が、実は2のケースだった。そういうご相談は珍しくありません。申込の返事についてはお見合い申し込みの返事は平均3〜5日｜待ち日数別の動き方で詳しく書いています。
当日に来ない理由は、期限が二段あること
結果はお相手から直接あなたに届くわけではありません。お相手→お相手の相談所→あなたの相談所→あなた、という順に人の手を通ります。
この経路に二つの期限が置かれています。会員が自分の相談所へ返事を出す期限と、相談所が相手側の相談所へ伝える期限です。多くの加盟相談所の解説では、前者はお見合い翌日の13時前後、後者は同じ日の17時前後とされています（14時と記載している相談所もあります）。いずれもIBJ公式の規約やシステム仕様書で確認できたものではないため、時刻は自分の相談所の担当者に確認してください。
大事なのは時刻そのものより、二段あるという構造です。お相手はとっくに返事を出しているのに、あなたの画面にはまだ何も映っていない。そういう時間帯が必ず生まれます。当日中に結果が届くことは少ない、という説明は複数の加盟相談所から出ています。比率を挙げている記事もありますが、母数も計測期間も示されていないため、ここでは採用しません。
見落としがちなのは「不成立は通知されない」仕様
お断りの結果は、プッシュ通知で知らされるとは限りません。会員サイトの一覧を自分で開いて確認する運用になっている相談所があり、「連絡が来ない」と思っていたら、すでに結果は出ていたというケースがあります（加盟相談所の実務解説）。待ち続ける前に、一度ログインして不成立の一覧を見てください。
遅れる理由で、いちばん多いのは相手側の担当者の処理待ちです。土日のお見合い報告を月曜にまとめてさばく相談所は少なくなく、この遅れはお相手の気持ちとまったく無関係に起きます。次に多いのが、お相手が同じ週の他のお見合いの結果を待っているケース。ここも温度の問題ではありません。純粋に迷って手が止まっている人もいますが、経験上、遅れの理由としては多数派ではないと見ています。
相談所の定休日で、体感の待ち時間は伸びる
この業界は火曜・水曜を定休にしている相談所が多めです。土日のお見合い報告があるため月曜に休めないから、と説明されます（加盟相談所の解説複数）。自分の相談所とお相手の相談所、両方の定休日が噛み合うと、待ち時間は一気に伸びます。
ざっくりした見当としては、土日のお見合いは月曜に結果が動きやすく、月曜のお見合いは定休を挟んで水曜から木曜へずれ込むことがある、という程度です。曜日ごとに「何時に届く」と言い切れる統計は、私たちの手元にもありません。だから時刻の表は置きません。代わりにやってほしいのは、入会時か初回のお見合い前に、自分の相談所とお相手側の定休日を担当者に聞いておくこと。これだけで、無駄に不安になる時間が減ります。
そのうえで「いつ聞くか」を自分で決めるなら、翌営業日の夕方を過ぎても画面に何も見当たらない、を目安にしてください。
「返事が遅い＝脈なし」は半分だけ正しい
遅い返事はお断りの前触れ、という見方があります。現場の感覚では、半分当たっていて半分は外れです。
当たっている面。お断りを決めた人は、文章が書きにくい。だから期限ぎりぎりまで手が止まる。これは人情として自然です。
外れている面はもう少し複雑で、交際を希望している人でも遅れます。同じ週に複数のお見合いが入っていて、全部終わってから並べて考えたい。この場合、遅いのは温度が低いからではなく、真面目に比べているからです。そして厄介なのは、受け取る側からこの二つが見分けられないという点です。
だから私たちは、遅さそのものを判断材料にしません。見るのは返事の中身です。交際希望に一言添えてあるか、次の日程の候補まで出ているか。そこに差が出ます。期限ぎりぎりに届いた「交際希望」でも、具体的な日程が付いていれば前に進む余地は十分あります。逆に、当日すぐ届いた交際希望が必ず続くわけでもありません。早さは熱量ではなく、その人の性格や仕事の都合を映しているだけ、ということがよくあります。
もう一つ言い添えておきます。「脈なしかどうか」を先に当てても、得るものはあまりありません。当たっていれば落ち込むだけで、外れていたとしても待った時間が戻ってくるわけでもない。推理に使う労力は、次の申し込みに回したほうが効きます。
お断りの理由としてよく挙がるのは、写真の印象、年齢、住んでいる場所といった、会う前に分かる条件です。各社が紹介している集計には具体的な割合も載っていますが、原典をたどれないものが多いため、ここでは順位の傾向だけにしておきます。上位がどれも「当日のあなたの振る舞い」ではない、という点は覚えておいて損がありません。会う前と会った後で理由がどう変わるかはお見合いのお断り理由（会う前と会った後の違い）にまとめています。
待っている間にやること、やらないこと
いちばん損なのは、1人の結果を待って申し込みを止めることです。
お見合いの申込が成立する割合は、公表されているどの数字を見ても高くありません。二次情報の参考値ですが、2021年のIBJ全体で、申込件数に対する成立件数が1割に届かない水準だったという紹介があります。IBJは上場企業なので、成立件数の推移は決算説明資料でも公表されています。最新の数字を根拠にしたいときは、そちらを確認してください。お見合いから仮交際へ進む割合を公開している相談所もありますが、母数と期間の定義が各社で違うため、ここでは数値を挙げません。
細かい数字はさておき、押さえておきたいのは一点だけです。返事を待つ3日間に申込を止めれば、次の出会いはその分だけ確実に後ろへずれます。待つのはタダではありません。
やらないほうがいいのは、お相手のログイン履歴を何度も見に行くこと。そして担当者への催促の連打です。確認は1回で足ります。
担当者への伝え方（そのまま使える文例）
- ❌「まだ結果来ませんか？ やっぱり脈なしですよね？ 何か聞いてませんか？」
- ⭕「◯日のお見合いの件です。システム上でまだ結果が見当たらないのですが、お相手の相談所さんから何か届いていますでしょうか。催促は不要ですので、届いているかどうかだけ教えてください」
- ⭕（自分が迷っている側のとき）「◯◯さんの件、前向きに考えています。ただ一点だけ確認したいことがあり、期限までに必ずお返事します」
結論が出ないまま期限が近づくこともあります。その場合は「迷っています」と正直に担当者へ伝えてください。黙って期限を越えるのが、いちばん印象を損ねます。
お見合い当日に相手が来ない（ドタキャン）の場合
会場で30分待っても現れない。この場合はまず自分の担当者へ連絡します。自分でお相手に直接連絡を取る必要はありませんし、連絡先を知らないのが普通です。
当日のキャンセルには違約金と交通費の実費が発生する扱いが一般的です。ただし金額は連盟や相談所の規定で決まり、改定もあります。公式の規約を引けないため、この記事では金額を書きません。自分のケースは必ず担当者に確認してください。入会時の契約書面や会員規約に記載があることも多いので、手元の資料を開いてから聞くと話が早く済みます。
当日に来なかったから即お断り、と決める必要もありません。電車の遅延や急病は実際に起きます。ただし、理由の説明が遅い場合や、謝罪の言葉が担当者経由でも出てこない場合は、今後のやりとりの質を測る材料になります。
よくある質問
Q. お見合い結果が当日来ないのは脈なしですか。
A. いいえ、当日に来ないこと自体はよくあります。会員が返事を出す期限と、相談所どうしが取り次ぐ期限が別に設けられているため、当日中に間に合わないことがあるのです。判断するなら、翌日の夕方を過ぎてからにしてください。
Q. 翌日の夜になっても何も届きません。お断り確定ですか。
A. 定休日や連盟ごとの運用差で、翌々日にずれることがあります。期限の時刻そのものも相談所の解説によって違い、業界で統一されているとは言えません。確定と考える前に、会員サイトの不成立一覧を自分で開いて確認するのが先です。
Q. 自分の返事は当日に出すべきですか、翌日でいいですか。
A. 決まっているなら早めに出すことをおすすめします。交際希望が複数重なったとき、先に意思表示をしているほうが話が進みやすい場面があるためです（個人差があります）。自分の期限が何時かは、所属する相談所で確認してください。
Q. 担当者に聞くのは催促だと思われませんか。
A. 「届いているかどうかだけ確認したい」という聞き方なら問題になりません。担当者側も、相手の相談所から連絡が来ていないこと自体を把握できていない場合があります。
Q. 結果を待っている間に、別の人へ申し込んでもいいですか。
A. 問題ありません。仮交際が始まる前は、申し込みも他の方とのお見合いも並行できます。むしろ止めないほうが、期間あたりの出会いの数は保てます。進め方の順番については結婚相談所は30代が最も成婚しやすい｜成立率7〜9%から逆算する半年計画も参考にしてください。
次に決めること
「結果が出るまで、何も手につかないんです」。お見合いの翌日、そう言われることがよくあります。そういうときは、まず会員サイトを一緒に開きます。不成立の一覧に、もう結果が出ていることが珍しくないからです。出ていなければ、やることは一つだけ。「いつまで待つか」を声に出して決めてもらいます。翌営業日の夕方、と区切ってしまえば、それまでは考えなくていい時間に変わります。
※ご相談の場面は、個人が特定されないよう複数の事例をもとに内容を再構成しています。
待ち時間そのものは消せませんが、待ち方は選べます。ここまでのやり方で自分の待ち方を決められるなら、この記事はもう役目を終えています。それでも申し込みの手が止まってしまうなら、進め方の組み立てを一度人と整理するのも手です。彩星では無料相談で状況の整理と次の一歩の提案を行っています。
この記事で参照した情報の出典
- 返事の期限（翌日13時前後）・相談所間の取次期限（17時前後）・当日より翌日に届きやすいこと：婚活の処方箋、ウェルスマ（いずれも加盟相談所による実務解説。IBJ公式の規約・仕様書ではありません）
- 期限を翌日14時とする記載・当日キャンセルの扱い：omiai.pw、イノセントブライダル（加盟相談所の解説。金額は規定・改定により異なるため本文では記載していません）
- 不成立は一覧で自分確認：maji-matching、cross-way
- 申込に対する成立の水準（2021年・参考値／二次情報）：婚活ANE。最新の件数推移はIBJの決算説明資料で公表されています
- 火・水定休が多い：キュートピア、kma-h
